Dažniausiai užduodami klausimai

Bilietai

Skrydžio bilieto informacija

1. Kuo skiriasi elektroninis bilietas nuo įlaipinimo kupono ir įlaipinimo bilieto?

Elektroninis bilietas, įlaipinimo kuponas ar įlaipinimo bilietas yra tas pats fiziškai neegzistuojantis bilietas, kurio rezervacija saugoma oro bendrovių rezervacinėje sistemoje. Pirkdami žemų kainų oro bendrovių skrydžio bilietus, elektroninį bilietą gausite atlikę registraciją į skrydį ir išspausdintą jį turėsite pateikti įlaipinimo metu. Jeigu skrydžio bilietą perkate iš reguliariųjų maršrutų oro bendrovių, skrydžio dokumentą gausite tik oro uoste registruodamiesi į skrydį (registruojantis būtina turėti asmens dokumentą).

 

2. Ar reikia išsispausdinti įlaipinimo bilietą?

Taip, įlaipinimo bilietą patariame išsispausdinti patiems, nes už jo išdavimą oro uoste taikomas papildomas mokestis.

 

3. Ar įlaipinimo bilietą galima išsispausdinti nespalvotai?

Taip, bilietas gali būti išspausdintas nespalvotai, svarbiausia, kad būtų gerai matomas brūkšninis kodas.

 

4. Ar skrydžio bilietą galima atsiimti kelionių agentūroje?

Taip, skrydžio bilietą darbo valandomis (I–V 9.00–18.00) galite atsiimti kelionių agentūroje „Baltic Tours Vilnius“, UAB, Vašingtono a. 1, Vilniuje.

 

5. Ką daryti, jeigu skrydis jau rytoj, o bilietas vis dar negautas?

Jei sutartu laiku, t. y. likus 2–6 dienoms iki skrydžio, negavote bilieto, nedelsdami susisiekite su mumis.

 

6. Kodėl skrydžio bilietas pabrango?

Bilieto kaina tiesiogiai priklauso nuo to, kiek lėktuve yra vietų: kuo mažiau vietų – tuo brangiau. Taip pat kuo mažiau lieka laiko iki skrydžio, tuo bilietas brangesnis. Visų lėktuvo vietos suskirstytos į skirtingas kainų klases, taigi anksčiau darant ir apmokant rezervaciją didesnė tikimybė įsigyti pigesnį skrydžio bilietą.

 

7. Ar perkant skrydžio bilietą reikia mokėti kokių nors papildomų mokesčių?

Taip, reikia sumokėti oro bendrovės aptarnavimo mokestį, jis matomas pradėjus skrydžio bilieto rezervaciją.

 

8. Ką daryti norint grąžinti skrydžio bilietą?

Skrydžio bilietų grąžinimo taisykles kiekviena oro bendrovė nustato atskirai, todėl kiekvienas atvejis unikalus. Dažniausiai žemų kainų oro bendrovių bilietai, kitaip nei reguliariųjų maršrutų, negali būti grąžinami. Kai rezervuosite bilietus, būsite informuoti apie šias taisykles – prieš sutikdami, perskaitykite pasirinkto skrydžio bilieto įsigijimo sąlygas.

Jei kyla papildomų klausimų, susisiekite su mumis.

Komentarai